§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy prowadzony jest przez:
Drim suknie ślubne
Oksana Khoptyana
Popularna 4/6
02-473 Warszawa
NIP: 5223275009 REGON: 526739548
576 542 138
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.
§2. Definicje
Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego.
Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, dokonująca zakupu w sklepie.
Konsument – Klient dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
Towar – suknie ślubne oferowane w sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§3. Oferta sklepu
Sklep oferuje suknie ślubne szyte na standardowe rozmiary, a nie na indywidualne wymiary Klienta.
Każdy produkt posiada opis, zdjęcia oraz informację o dostępnych rozmiarach.
Zdjęcia mają charakter poglądowy – możliwe są nieznaczne różnice wynikające z ustawień monitora lub oświetlenia.
Suknie nie są produktami personalizowanymi w rozumieniu przepisów prawa.
§4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.
Złożenie zamówienia następuje po:
dodaniu produktu do koszyka,
wypełnieniu formularza zamówienia,
akceptacji regulaminu,
dokonaniu płatności.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.
§5. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich.
Sklep akceptuje następujące formy płatności:
przelew elektroniczny,
płatność kartą,
szybkie płatności online.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen – zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
§6. Dostawa
Dostawa realizowana jest na terenie Polski i Europy.
Koszty i czas dostawy podane są podczas składania zamówienia.
Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.
§7. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Prawo zwrotu dotyczy sukien szytych na standardowy rozmiar, które nie są szyte na miarę ani personalizowane.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
Zwracany towar musi być:
nieużywany,
bez śladów noszenia,
z oryginalnymi metkami,
zapakowany w sposób zabezpieczający przed uszkodzeniem.
Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu.
§8. Wyłączenie prawa zwrotu
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
sukien szytych na indywidualne wymiary Klienta,
produktów modyfikowanych na życzenie Klienta (np. skracanie, zmiany konstrukcyjne).
Informacja o braku możliwości zwrotu jest każdorazowo przekazywana Klientowi przed zakupem.
§9. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową, opisując wadę i dołączając zdjęcia.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
§10. Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z RODO.
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności.
§11. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.